Публичная оферта

Миронова & Паныч

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора возмездного оказания услуг
г. Москва
Дата публикации: 03.12.2025
Дата вступления в силу: 03.12.2025
Настоящий документ является публичным предложением Индивидуального предпринимателя Паныч Инга Игоревна (ОГРНИП 325774600446360, ИНН 920251525508), далее — «Исполнитель», адресованным любому дееспособному физическому лицу, далее — «Заказчик».
Сервисы Исполнителя адресованы пользователям вне стран Европейского Союза и Европейской экономической зоны. Услуги резидентам ЕС и ЕЭЗ не предлагаются.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Совершение Заказчиком действий, указанных в настоящей Оферте, считается полным и безоговорочным акцептом в порядке статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте Исполнителя (далее — «Сайт») по адресу, указанному Исполнителем в информационных материалах и/или договорных документах.
1.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путем совершения действий, указанных в разделе 3 настоящей Оферты.
1.3. Договор — договор возмездного оказания услуг между Заказчиком и Исполнителем, заключаемый посредством Акцепта Оферты.
1.4. Заказчик — дееспособное физическое лицо, совершившее Акцепт Оферты.
1.5. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Паныч Инга Игоревна.
1.6. Услуги — информационно‑консультационные, образовательные, стратегические, фасилитационные, а также иные услуги в рамках проектов и продуктов компании «А.И.» (включая онлайн‑ и офлайн‑форматы, доступ к цифровым сервисам и материалам). Описание, состав, стоимость и продолжительность Услуг публикуются на Сайте и/или в иных открытых источниках Исполнителя (лендинги, страницы продуктов, Telegram‑боты, и т.п.).
1.7. Тариф — стоимость и состав определенного комплекса Услуг, публикуемые на Сайте и/или в иных официальных источниках Исполнителя.
1.8. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, Тарифы и содержание Услуг путем публикации новой редакции на Сайте. Изменения не применяются к Договорам, уже заключенным на момент публикации новой редакции.
1.9. Сайт — совокупность информации, текстов, графических элементов, изображений, фото‑ и видеоматериалов, результатов интеллектуальной деятельности и программ для ЭВМ, используемых Исполнителем и доступных в сети Интернет по адресу, указанному Исполнителем (в том числе сайт компании «А.И.» и иные связанные домены/поддомены).
1.10. Заказчик обязуется самостоятельно отслеживать на Сайте актуальную редакцию Оферты. Исполнитель вправе изменять условия Оферты, Тарифы и содержание Услуг путем публикации новой редакции на Сайте. Изменения не применяются к Договорам, уже заключенным на момент публикации новой редакции.
2. Услуги
2.1. Исполнитель оказывает Услуги, Заказчик принимает и оплачивает их в соответствии с условиями настоящей Оферты и выбранного Тарифа.
2.2. Услуги могут включать, в частности:

доступ к материалам (онлайн‑курсы, модули, программы, вебинары, мастер‑классы, записи и др.);
стратегические и консультационные сессии, коучинг, фасилитацию;
участие в онлайн‑ и офлайн‑мероприятиях, программах и форматах развития;
доступ к закрытым сообществам, платформам и личным кабинетам;
доступ к онлайн‑сервисам и цифровым продуктам, разработанным в рамках проектов компании «Миронова & Паныч»;
иные сопутствующие сервисы, прямо указанные в описании Услуг или Тарифов.

2.3. Конкретные параметры Услуг (формат, объем, продолжительность, наполнение, способ доступа) определяются выбранным Тарифом и/или индивидуальным предложением Исполнителя.
2.4. Услуги не являются образовательной деятельностью, подлежащей обязательному лицензированию, если иное прямо не указано Исполнителем. Итоговая аттестация в рамках Услуг не проводится, документы государственного образца не выдаются.
2.5. ОКВЭД (ОК 029-2014, КДЕС Ред. 2), отражающие фактические виды деятельности Исполнителя, в том числе в рамках компании «Миронова & Паныч»:

70.22 Консультативная деятельность по вопросам коммерческой деятельности и управления.
82.30 Деятельность по организации конференций и выставок.
85.41.9 Дополнительное образование детей и взрослых, прочее, не включённое в другие группировки.
62.01 Разработка компьютерного программного обеспечения.
62.02 Консультирование по вопросам информатизации.
62.09 Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая (включая работу онлайн‑сервисов, Telegram‑ботов и платформ).
58.29 Деятельность по изданию прочего программного обеспечения.
63.12 Деятельность веб‑порталов.
79.90 Услуги по бронированию и сопутствующая деятельность.

Перечень указан для справки и отражает фактические услуги. При изменении видов деятельности перечень может быть обновлен Исполнителем.
3. Порядок заключения Договора
3.1. Оферта содержит все существенные условия Договора.
3.2. Акцепт совершается Заказчиком путем одного или нескольких из следующих действий:

нажатие кнопки «Оплатить», «Оформить заказ» или аналогичной кнопки и успешная оплата выбранного Тарифа на Сайте или в подключенных сервисах/ботах;
оплата через Telegram‑бот или иной онлайн‑сервис Исполнителя, указанный в описании Услуг;
оплата счета или ссылки на оплату, направленных Исполнителем;
отправка формы, заявки, регистрации на мероприятие или программу при условии последующей оплаты в установленные сроки.

3.3. Договор считается заключенным с момента получения Исполнителем подтверждения оплаты от платежной системы или зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
3.4. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает:

свою дееспособность;
согласие со всеми условиями настоящей Оферты, а также с Политикой конфиденциальности и согласием на обработку персональных данных, размещенными на Сайте;
достоверность и актуальность указанных им данных.

4. Оплата и чеки
4.1. Стоимость Услуг указывается в рублях Российской Федерации, если иное прямо не указано Исполнителем.
4.2. Исполнитель применяет УСН «Доходы». НДС не применяется по пункту 2 статьи 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации.
4.3. Оплата производится на условиях 100 % предоплаты безналичным способом:

через подключенные платежные системы на Сайте или в онлайн‑сервисах/ботах;
по реквизитам Исполнителя, указанным в настоящей Оферте или отдельном счете.

4.4. Обязательство по оплате считается исполненным с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо получения положительного уведомления от платежной системы.
4.5. Исполнитель применяет контрольно‑кассовую технику в соответствии с действующим законодательством. Электронный кассовый чек направляется на адрес электронной почты и/или номер телефона, указанные Заказчиком при оплате. По запросу Заказчика чек может быть предоставлен на бумаге.
4.6. Договор может быть заключен также путем обмена подписанными сканами, через системы электронного документооборота или с использованием простой электронной подписи. В качестве простой электронной подписи признаются:

оплата через платежную систему;
подтверждение в онлайн‑сервисах/ботах Исполнителя;
направление согласия с реквизитами или с условиями в электронной форме.

Оригиналы договора не требуют обмена, если иное не согласовано Сторонами.
4.7. Банковские реквизиты Исполнителя:

Расчетный счет: 40802810100008475132
Банк: АО «Т‑Банк»
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
БИК: 044525974

4.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых платежей и оплату возможных комиссий банков и платежных систем.
5. Предоставление Услуг
5.1. Услуги оказываются преимущественно дистанционно через сеть Интернет, если иное прямо не установлено описанием Тарифа (например, указание на офлайн‑мероприятие).
5.2. Доступ к материалам, сервисам и мероприятиям предоставляется после оплаты путем направления необходимых данных (ссылок, логинов, инструкций и т.п.) на контактные данные, указанные Заказчиком при оплате или регистрации.
5.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком:

для Услуг с ограниченным сроком доступа — по окончании срока доступа;
для разовых мероприятий — по окончании соответствующего мероприятия;
для разовых консультаций и сессий — по факту их проведения.

5.4. Неиспользование доступа или непосещение мероприятий по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием для возврата денежных средств, за исключением случаев, прямо предусмотренных разделом 6 настоящей Оферты.
5.5. Акт об оказанных Услугах не формируется. Подтверждением оказания Услуг является факт оплаты и предоставление доступа/проведение мероприятия.
5.6. Перенос или отмена мероприятий, сессий и других Услуг по объективным причинам (болезнь спикера, технические сбои, форс‑мажор и т.п.) допускаются. Исполнитель уведомляет Заказчика и предоставляет выбор: участие в новой дате, равнозначная услуга либо возврат денежных средств.
6. Отказ и возврат
6.1. Заказчик вправе отказаться от Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов.
6.2. При отказе Заказчика до начала оказания Услуги возвращается уплаченная сумма за вычетом документально подтвержденных расходов Исполнителя, включая комиссии платежных систем, аренд, бронирований и иных затрат.
6.3. При отказе Заказчика после начала оказания Услуги возврат осуществляется пропорционально объему оказанной части Услуги:

для программ, курсов и доступов на определенный срок — пропорционально объему предоставленных материалов и/или количеству прошедших дней доступа с момента его предоставления до даты получения заявления о возврате;
для разовых консультаций и сессий — с учетом фактически проведенного времени и подготовительных работ.

6.4. Для оформления возврата Заказчик направляет Исполнителю заявление с указанием: фамилии, имени, отчества, контактных данных, идентификатора платежа и реквизитов для перечисления денежных средств.
6.5. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем корректно оформленного заявления Заказчика.
6.6. Если Услуга не оказана по вине Исполнителя и не может быть перенесена по соглашению сторон, средства возвращаются Заказчику в полном объеме.
6.7. В случае, если Заказчик не воспользовался Услугой (не принял участие в мероприятии, не использовал доступ к материалам) по причинам, не зависящим от Исполнителя, стоимость такой Услуги возврату не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой.
6.8. Специальные условия возврата для разовых мероприятий (мастер‑классы, интенсивы, офлайн‑встречи и т.п.):

отмена не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты и времени мероприятия: возврат 100 % уплаченной суммы;
отмена в течение 24 часов до даты и времени мероприятия: возврат 50 % уплаченной суммы;
отмена в день мероприятия или неявка: средства не возвращаются.

7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязан:

оказать Услуги качественно и в согласованные сроки;
предоставить доступ к материалам и мероприятиям после подтверждения оплаты;
соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, в рамках действующего законодательства.

7.2. Исполнитель вправе:

изменять Тарифы и содержание Услуг, публикуя актуальную информацию на Сайте;
привлекать к оказанию Услуг третьих лиц (экспертов, спикеров, технических подрядчиков и др.);
приостанавливать или прекращать оказание Услуг Заказчику в случае нарушения им условий настоящей Оферты или действующего законодательства.

7.3. Заказчик обязан:

своевременно и в полном объеме оплачивать Услуги;
предоставлять достоверные и актуальные данные при оформлении заказа и в процессе взаимодействия;
не передавать доступ к материалам, сервисам и закрытым разделам третьим лицам, если иное прямо не разрешено Исполнителем;
соблюдать правила участия в мероприятиях и программах, установленные Исполнителем.

8. Ответственность
8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Исполнитель не отвечает за невозможность оказания Услуг по причинам, не зависящим от него, включая, но не ограничиваясь: сбоями сети Интернет, ограничениями со стороны провайдеров, неисправностью оборудования Заказчика.
8.3. Услуги имеют информационно‑консультационный характер. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком конкретных финансовых, профессиональных или личных результатов. Ответственность за использование полученной информации лежит на Заказчике.
8.4. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям Заказчика, связанным с исполнением Договора, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую Услугу.
8.5. Обстоятельства непреодолимой силы (форс‑мажор), подтвержденные в установленном порядке, освобождают Стороны от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств при условии своевременного уведомления другой Стороны и принятия разумных мер по уменьшению возможных последствий.
9. Персональные данные
9.1. Принимая Оферту, Заказчик подтверждает ознакомление и согласие с Политикой конфиденциальности Исполнителя, размещенной на Сайте.
9.2. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем следующих персональных данных:

фамилия, имя, отчество;
адрес электронной почты;
номер телефона;
данные аккаунтов в мессенджерах и социальных сетях;
иные данные, предоставленные Заказчиком при оформлении заказа, регистрации, участии в мероприятиях или в переписке (в том числе через мессенджеры и ботов).

9.3. Цели обработки персональных данных:

исполнение обязательств по настоящему Договору;
направление информационных, организационных и рекламных сообщений;
улучшение качества Услуг и сервиса;
ведение бухгалтерского и налогового учета в объеме, установленном законом.

9.4. Обработка и хранение персональных данных Заказчиков — граждан Российской Федерации осуществляются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (в действующей редакции).
9.5. Заказчик вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление через указанный контакт. После получения отзыва обработка прекращается, за исключением случаев и объемов, когда обработка обязательна по закону.
10. Интеллектуальная собственность
10.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг (тексты, изображения, видео, аудиозаписи, презентации, методические материалы, программное обеспечение, доступ к сервисам и т.п.), являются результатами интеллектуальной деятельности и объектами авторского права; исключительные права на них принадлежат Исполнителю и/или иным правообладателям, от имени которых действует Исполнитель.
10.2. Заказчику предоставляется неисключительное право использования материалов исключительно для личных целей, в объеме, необходимом для получения Услуг, без права их копирования, воспроизведения, распространения, публикации, передачи третьим лицам или иного коммерческого использования, если иное прямо не согласовано с Исполнителем.
10.3. Любое нарушение авторских прав Исполнителя и/или иных правообладателей влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
11. Разрешение споров
11.1. Стороны стремятся разрешать все споры и разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, путем переговоров и обмена претензиями. Досудебный порядок урегулирования споров для потребителя не является обязательным, если иное не установлено законом.
11.2. Потребитель вправе обратиться в суд по месту своего жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения Договора либо по месту жительства (регистрации) Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Заключительные положения
12.1. Оферта действует с момента её публикации на Сайте до момента её отзыва Исполнителем либо замены новой редакцией.
12.2. Договор, заключенный путем Акцепта Оферты, действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
12.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
12.4. Все уведомления и сообщения по настоящему Договору направляются Сторонами через указанные Исполнителем контакты для поддержки (в том числе через мессенджеры) либо на адрес электронной почты Заказчика, указанный при оплате Услуг, если иное не согласовано Сторонами.
13. Контакты и реквизиты
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Паныч Инга Игоревна
ОГРНИП: 325774600446360
ИНН: 920251525508
Адрес: 123290, г. Москва, Шелепихинская наб., д. 34к1
Телефон: +7 993 337 34 16
Контакт для поддержки и претензий: +79932373416